年末年始のお届けとお問い合わせについて

年内の商品出荷について

お客様への大切なお知らせです。年末年始に向けた配送スケジュールの更新があります。

年内出荷の最終注文受付:2023年12月28日(木)23:59まで
最終出荷日:2023年12月29日(金)

12月28日(木)23:59までにいただいたご注文につきましては、年内の12月29日(金)に出荷させていただきます。しかし、年末年始の配送状況により、年内のお届けが難しい状況が予想されます。そのため、年内に商品を受け取りたいお客様は、お早めにご注文いただくことをお勧めいたします。

商品のお届けについて

配送休業期間:2023年12月29日(金)から、2024年1月4日(木)まで
配送再開:2024年1月5日(金)より順次配送開始

この期間内にいただいたご注文につきましては、1月5日以降に順次配送させていただきます。休業期間中は、通常よりもお届けに時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。

カスタマーサポートについて

休業期間:2023年12月29日(金)から、2024年1月4日(木)まで
業務再開:2024年1月5日(金)10:00より

カスタマーサポートも上記期間中は休業いたします。新年は1月5日の10:00から平常通りの業務を再開いたします。お問い合わせに関しては、休業明けに順次対応させていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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